Bảo hành và đổi trả

Điện máy Hải Ngân xin thông tin đến quý khách hàng chính sách bảo hành đổi trả tại Điện máy Hải Ngân như sau:

Sản phẩm lỗi kỹ thuật (lỗi do nhà sản xuất)

Trong 7 ngày đầu tiên

Đổi sản phẩm khác

* Đổi sản phẩm giống hệt nhau (cùng model, cùng màu, cùng dung lượng…): 1 đổi 1

* Trong trường hợp không còn sản phẩm giống hệt nhau khách được đổi sản phẩm khác, có 2 sự lựa chọn:

– Đổi sản phẩm tương đương có giá trị > 50% giá trị sản phẩm lỗi (bù hoặc hoàn tiền phần chênh lệch nếu có)

Trả sản phẩm

Điện máy Hải Ngân hoàn lại 80% giá trị theo hóa đơn.

Phần chênh lệch giá là khoản phí sử dụng khách phải trả.

Từ sau 7 ngày đầu

– Gửi máy bảo hành theo đúng qui định của hãng.

Sản phẩm lỗi do người sử dụng

Không áp dụng đổi trả hàng, chỉ nhận sửa chữa cho khách hàng & khách phải trả chi phí sửa chữa

Sản phẩm bị các lỗi sau:- Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.- Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.

Danh sách số điện thoại liên hệ bảo hành các hãng:

Sony 1800 588 885

LG 1800 1503

Samsung 1800 588 855

TCL 1800 588 880

Casper 1800 6644

Aqua 1800 58 58 32

CooCaa 1800 1180

Coex 1900 6743

Sharp 1-800-1599

Xiaomi 1800 400 410

Electrolux 1800 58 88 99

Roler 1900 6743

Đang cập nhật…